滋賀のおこめ販売店

お米に関する、
よくあるご質問をまとめました

法人様・飲食店様向け

• 飲食店向けの卸価格（業販価格）での取引は可能ですか？ はい、可能です。ご使用量や頻度に応じて、お見積りを作成させていただきます。
• お店のメニューに合わせたオリジナルブレンドは作れますか？ はい。和食、洋食、お弁当など、用途やご予算に合わせて最適な品種と配合をご提案いたします。
• 契約前に、試食用のお米のサンプルをいただくことはできますか？ はい、品質や味をお確かめいただけるよう、事業者様向けのサンプルをご用意しております。
• 定期的な納品（ルート配送）はお願いできますか？ 近隣エリアであれば、在庫切れがないよう定期的な配達が可能です。遠方の場合は発送にて対応いたします。
• 粉を製菓や製パンの業務用として仕入れたいのですが？ 対応可能です。用途に適した米粉をご提案し、必要なロット数でご提供いたします。
• 支払いは「掛売り（請求書払い）」に対応していますか？ はい、法人様・店舗様向けの締め支払いや銀行振込でのご対応が可能です。初回お取引時にご相談ください。
• 最小で何キロから業販の配達・発送をお願いできますか？ 小ロットでのご相談も柔軟に承っております。店舗の規模に合わせて対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
• 現在使っているお米のコストを見直したいのですが、相談に乗ってもらえますか？ もちろんです。現在の価格と品質をお伺いし、よりコストパフォーマンスに優れたお米をご提案いたします。
• 業務用で「玄米」や「分づき米」を仕入れることは可能ですか？ はい、健康志向のカフェや食堂様向けに、ご指定の精米具合で納品させていただきます。
• 納品書の他に、産地証明書などの発行は可能ですか？ 滋賀県産の銘柄米など、お取引内容に応じて各種証明や品質に関する情報提供を行っております。
• 業販や定期配達の支払い方法について教えてください。 現金でのお支払いのほか、銀行振込、〇〇決済（※例：クレジットカード決済、〇〇ペイ等）がご利用いただけます。
  また、法人様向けの掛売り（月末締め・翌月末払い等）にも対応しておりますので、ご契約時にご希望のお支払い方法をご相談ください。

個人様・ご家庭向け

• 重たいお米を自宅まで配達してもらえますか？ はい、お電話や店頭でのご注文で、ご自宅の玄関先まで配達いたします（配達可能エリアはお問い合わせください）。
• お中元やお歳暮など、ギフトとして地方発送はできますか？ 承っております。ご予算に合わせたお米選びから、箱詰め、のし掛け、全国への発送までワンストップで対応いたします。
• スーパーで買うお米と、お米屋さんで買うお米は何が違いますか？ プロの目利きで厳選した品質の高さと、徹底した鮮度管理が違います。また、お好みに合わせたきめ細かな精米が可能です。
• 「分づき米（3分・5分・7分）」に精米してもらうことはできますか？ はい、店舗に精米機がございますので、お客様の健康志向やお好みに合わせてその場で精米いたします。
• 自宅で米粉のパンやスイーツを作りたいのですが、個人でも買えますか？ もちろんです。ご家庭でも使いやすいサイズで米粉を販売しております。
• お米は自宅のどこで保存するのが一番良いですか？ 直射日光を避け、涼しくて湿気の少ない場所が最適です。密閉容器に入れて冷蔵庫の野菜室で保管するのが一番おすすめです。
• お弁当やおにぎりに合うお米はどれですか？ 冷めても美味しい「ミルキークィーン」や「みずかがみ」などがおすすめです。店頭でもお気軽にご相談ください。
• 店舗に車で行きたいのですが、駐車場はありますか？ はい、お客様用の駐車スペースをご用意しておりますので、お車でも安心してご来店ください。
• 少量（1kgや2kgなど）からでもお米は買えますか？ はい、ご家族の人数や消費量に合わせて、新鮮なうちに食べ切れる量での量り売り・少量販売も対応しております。
• 購入したお米の袋に、虫がわかないようにするコツはありますか？ 古いお米に新しいお米を継ぎ足さず、容器をこまめに清掃することと、市販の米びつ用防虫剤やタカノツメ（唐辛子）を入れるのが効果的です。
• 実店舗での支払い方法は何が使えますか？ 現金のほか、各種クレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど）、電子マネー（交通系IC、iD、QUICPayなど）、QRコード決済（PayPay、d払い、au PAYなど）をご利用いただけます。
• 自宅へ配達してもらう場合、どのような支払い方法がありますか？ 配達スタッフへ直接お支払いいただきます。配達時の決済は、現金またはPayPayなどの特定のQR決済、またはクレジットカードに対応しております。
• 贈り物として地方発送をお願いする場合、支払い方法はどのようになりますか？ 店頭でご注文の場合は、店舗レジにて現金またはキャッシュレス決済でお支払いいただけます。お電話でご注文の場合は、事前の銀行振込、または代金引換等でのお支払いをお願いしております。